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澎湃新闻记者 王万春 实习生 张若涵

一只法斗犬在洗牙过程中死在了宠物医院的手术室里，主人向宠物医院索赔3万元遭拒。7月29日，涉事的昆明爱之家宠物医院回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，他们已向当事的李女士赔偿了11000元，目前该宠物医院已被重新收购，更换了负责人，对于具体情况并不了解。

此前，李女士向澎湃新闻反映称，6月27日，她和男友陈先生带着自己的法斗犬前往上述宠物医院洗牙，在宠物狗进手术室约半小时后出现瞳孔放大、四肢僵直，约三分钟后死亡。

事后，李女士了解到，这家属于连锁企业的宠物医院，因未取得动物诊疗许可证从事动物诊疗活动，于2021年1月被昆明市五华区农业农村局行政处罚人民币29000元。李女士对宠物狗的死亡原因存疑，认为这是一起医疗事故，提出赔偿3万元的要求，并向市长热线和昆明市五华区农业农村局举报。目前，昆明市五华区农业农村局正在调查当中。

涉事的昆明爱之家宠物医院。

洗牙过程中死亡

6月27日9时许，李女士及其男友陈先生将自己的宠物狗带到昆明爱之家宠物医院洗牙。该医院院长向两人介绍了洗牙的过程，检查了宠物狗的牙结石，询问了身体情况。同时告知他们，洗牙需对宠物狗进行麻醉，告知了麻醉的注意事项。

在沟通过程中，医生告知他们，法斗犬体型大多较胖，属于麻醉高危犬种。因此医生建议，需对宠物狗先进行体检，并推荐了价值299元的体检套餐，套餐内包含对宠物狗的凝血功能、血常规、肾脏功能三方面的检查。

麻醉知情同意书。

在李女士签署了麻醉知情同意书后，这只法斗犬进入手术室开始接受洗牙。约半小时后，护士通知李女士，洗牙过程中出现了状况。李女士进入手术室后发现，手术台上的法斗犬瞳孔放大，四肢僵直。医生告知她，已对宠物狗进行了抢救，约三分钟。“医生说，对宠物狗注射了据称是俄罗斯代工厂加工的美国急救药品，但该药品并无中文注释”，李女士称，最终医院宣布她的法斗犬应为麻药不耐受导致的死亡。

李女士在手术室拍照保存的药品，她称当时宠物医生使用此药急救宠物狗，后被医生否认。

无资质进行诊疗活动被处罚

李女士称，事后她向当地多家宠物医院和相关宠物app上咨询医生得知，洗牙手术麻醉前，需对宠物狗进行心肺功能检查，“当天医院医生除了推荐自己的套餐，心肺功能检查并没有做。”

同时，李女士在进入手术室后对宠物医生使用注射的急救药品进行了拍照保存，发现该药品并未中文标签和任何中文注释。根据2019年4月25日农业部和海关总署修订的《兽药进口管理办法》之第十六规定，进口的兽药标签和说明书应当用中文标注；第二十四条规定中，标签和说明书不符合规定的属于禁止进口兽药。

李女士还发现，这家涉事的昆明爱之家宠物医院有限公司，因未取得动物诊疗许可证从事动物诊疗活动，于2021年1月28日被昆明市五华区农业农村局责令立即停止开展动物诊疗，并没收违法所得1501元，处罚款29000元。李女士记得，6月27日他们前往该家宠物医院时，医院门口有摆放“因本店经营许可证正在办理中，暂停宠物诊疗工作”的牌子。

6月27日，李女士他们前往该宠物医院时，门口竖立的牌子，事后才了解到原来因无资质进行动物诊疗活动被处罚过。

7月5日，李女士向昆明市五华区农业农村局进行举报，举报上述宠物医院违法使用进口药品。同时，她向市长热线、消费者协会求助。

当天上午，消费者协会组织双方现场调解。诊疗的医生向他们表示，对法斗犬的死亡没有任何责任，出于同情的角度个人愿意给出11000元的抚恤补偿，并退还此次所有诊疗费用，负责宠物狗的火化。当天，李女士及其男友陈先生接受了对方的11000元赔偿。

李女士对此次调解结果并不满意。她觉得，一方面是跟法斗犬的感情；另一方面，喂养三年来她计算总计已花去4万多元。于是，她再次提出，希望宠物医院承认是医疗事故，赔礼道歉，并赔偿物质及精神损失3万元，但被诊疗医生拒绝。对方坚称诊疗过程没有问题，拒绝承担相关责任，同时坚称，在急救过程中并没有使用李女士拍照保存的药品。

7月29日，涉事的昆明爱之家宠物医院相关负责人回应澎湃新闻称，他们已向当事的李女士赔偿了11000元，目前该宠物医院已被重新收购，更换了负责人，对于具体情况并不了解。

天眼查信息显示，控股昆明爱之家宠物医院的云南爱之家宠物医院管理咨询有限公司法定代表人杨祖文名下，有9家动物诊疗公司，“爱之家宠物医院”的连锁店分别在昆明、丽江、大理、蒙自、开远等地市。就在7月6日，云南爱之家宠物医院管理咨询有限公司的投资人（股权）发生了变更，原本6人股东中有2人退出。

据李女士提供的昆明市五华区农业农村局与她的反馈信息显示，目前，昆明市五华区农业农村局对上述涉事宠物医院是否存在违法使用进口兽药正在调查当中。

责任编辑：崔烜

校对：刘威